Formation en Vente Commerciale
Développez des compétences concrètes pour exceller dans les ventes B2B et bâtir des relations clients durables
Notre programme couvre les méthodes de prospection moderne, les techniques de négociation éprouvées et la gestion stratégique du cycle commercial. Vous apprendrez avec des professionnels actifs qui partagent leur expérience terrain.
Formats d'Apprentissage Adaptés
Sessions en Présentiel
Rencontres hebdomadaires au Havre dans nos espaces de formation équipés. Les sessions incluent des simulations de vente, des analyses de cas réels et des exercices de mise en situation.
Horaires : mardis et jeudis, 18h30-21h00
Modules en Ligne
Accédez aux contenus vidéo, supports documentaires et exercices pratiques depuis votre ordinateur. Parfait pour réviser les concepts ou approfondir certains aspects entre les sessions.
Disponible 24/7 pendant toute la durée du programme
Ateliers Pratiques
Une fois par mois, participez à des ateliers intensifs de quatre heures centrés sur une compétence spécifique : pitch commercial, gestion d'objections, closing de vente.
Samedi matin, 9h00-13h00
Accompagnement Individuel
Chaque participant bénéficie de trois sessions de coaching personnel pour travailler sur ses défis spécifiques et affiner sa stratégie commerciale.
Sur rendez-vous selon disponibilités
Parcours de Formation Structuré
Phase 1 : Fondamentaux Commerciaux
Compréhension du marché B2B, identification des segments clients, construction d'une proposition de valeur. Vous apprendrez aussi comment analyser la concurrence et positionner votre offre.
Phase 2 : Prospection et Contact
Techniques de recherche de prospects, rédaction d'emails efficaces, prise de rendez-vous téléphonique. On couvre également l'utilisation des réseaux professionnels et les outils CRM de base.
Phase 3 : Négociation et Conclusion
Mener un entretien de vente, gérer les objections courantes, structurer une proposition commerciale. Cette phase inclut beaucoup de jeux de rôle basés sur des situations réelles.
Phase 4 : Suivi et Fidélisation
Gestion de la relation client après-vente, identification des opportunités d'upselling, mesure de la satisfaction. On aborde aussi la gestion de portefeuille clients sur le long terme.
Formatrices Expérimentées
Léonie Dauberville
Stratégie Commerciale
Quinze ans d'expérience en direction commerciale dans le secteur des services aux entreprises. Spécialisée dans la construction de processus de vente scalables.
Margot Villebrun
Prospection Digitale
Ancienne responsable développement commercial, elle a piloté des équipes de vente dans trois secteurs différents. Passionnée par les nouvelles méthodes de social selling.
Odile Paquin
Négociation Commerciale
Coach certifiée en communication et négociation. Elle accompagne des commerciaux depuis huit ans et anime régulièrement des formations sur la gestion d'objections.
Prochaine Session Automne 2025
La formation démarre en septembre 2025 et s'étend sur quatorze semaines. Les places sont limitées à seize participants pour garantir un suivi personnalisé et des échanges de qualité.
Le programme convient aux personnes en reconversion professionnelle, aux commerciaux juniors souhaitant structurer leurs compétences, ou aux entrepreneurs qui veulent développer leur activité commerciale.
Informations Pratiques
Début : Semaine du 8 septembre 2025
Durée : 14 semaines (84 heures de formation)
Lieu : Rue René Brunel, 76620 Le Havre
Rythme : Deux sessions par semaine + ateliers mensuels